هنا إجابة كل ما يشغل بالكم
أكثر الأسئلة شيوعًا حول الإقامة والصحة وفترة التأقلم والتحضير للسفر إلى الخارج.
نعم. تختلف مدة تعوّد كل قطة على بيئة جديدة. نراعي شخصية قطتكم وعاداتها، ونترك عملية التأقلم تسير بإيقاعها الخاص.
كلا. بالطبع لن تنساكم قطتكم.
كلا. عندما تأتي القطط إلى مكان جديد، تحتاج أولًا إلى التعرّف على المكان والشعور بالأمان. طوال فترة الإقامة نحافظ على روتين قطتكم اليومي ونهتم بها ونساعدها على التأقلم مع بيئتها الجديدة بثقة.
لكل قطة شخصيتها وردّ فعلها الخاص تجاه البيئة الجديدة. نمنح القطط الخجولة وقتًا للتعوّد، وعند الحاجة نُقيم لها في غرفة التأقلم لدينا حيث ترى عددًا أقل من القطط الأخرى.
كلا. لا تتواصل القطط القادمة من منازل مختلفة مع بعضها. كما نحدد توزيع الغرف بعناية مع مراعاة ردود فعل قطتكم تجاه القطط الأخرى.
عدم تعرّفها على قطط أخرى من قبل لا يشكّل مشكلة. بل على العكس، فخلال إقامتها في فندق القطط، كلما رأت أن القطط الأخرى لا تؤذيها، أصبح تأقلمها مع وجودها أسهل.
كلا. لا تبقى قططنا في غرفها طوال الوقت خلال الإقامة. في أوقات مختلفة من اليوم يُتاح لها الخروج من غرفها والتجوّل من أجل اللعب والنشاط وتنظيف الغرف.
كلا. لا نجمع القطط القادمة من منازل مختلفة في بيئة واحدة ولا نسمح لها بالتواصل مع بعضها.
نعم. يمكن للقطط التي تعيش في المنزل نفسه الإقامة معًا في غرفنا العائلية.
نعم. حتى لا يتغير نظام التغذية الذي اعتادت عليه قطتكم، نحصل على الطعام الذي ستتناوله خلال فترة الإقامة من عائلتها.
إذا كان مرض قطتكم لا يشكّل خطرًا على حياتها، فإننا نعطيها الأدوية والمكملات التي تتناولها بانتظام ونتابع ذلك وفق تعليمات طبيبكم البيطري.
نُبلغ العائلة أولًا، ثم نتخذ الخطوات اللازمة بالتعاون مع الطبيب البيطري المتعاقد معنا.
نعم. طوال فترة الإقامة نشارككم صور قطتكم ومقاطع الفيديو الخاصة بها يوميًا.
نعم. في الإقامات الطويلة نواصل نظام الإقامة مع مراعاة الرعاية اليومية لقطتكم ومتابعة صحتها واحتياجاتها التي قد تتغير مع مرور الوقت.
يجب أن تكون لقاحات قطتكم ضد داء الكلب واللقاح المركّب سارية، وأن تكون علاجات الطفيليات الداخلية والخارجية قد اكتملت، وأن تكون هذه الإجراءات مسجَّلة في جواز سفرها.
كلا. يجب أن تكون القطط التي ستقيم في Hepsi Patime Cat's Hotel معقَّمة، وهذا من شروط القبول لدينا.
نعم. يجب أن تكون القطط التي ستقيم في فندقنا مزوّدة بشريحة إلكترونية وجواز سفر.
يجب أن تحضروا جواز سفر قطتكم، والطعام الذي ستتناوله خلال الإقامة، والأدوية التي تتناولها بانتظام، والمكملات إن وُجدت.
نحدد خيار الغرفة المناسب بعد تقييم عمر قطتكم وشخصيتها وعاداتها وحالتها الصحية، وما إذا كانت هناك قطط أخرى من المنزل نفسه ستقيم معها.
عندما تحتاجون إلى تمديد الإقامة، يمكنكم التواصل معنا. نقيّم توفّر الغرف ونخطط لاستمرار إقامة قطتكم.
اتصلوا بـ Hepsi Patime Cat's Hotel لإنجاز الإجراءات الصحية والبيطرية ومعايرة الأجسام المضادة لداء الكلب والمعاملات الرسمية اللازمة كلها في مكان واحد. ويمكنكم التواصل معنا للحصول على معلومات مفصلة.
نعم. يمكن لقطتكم الإقامة في Hepsi Patime Cat's Hotel طوال فترة الانتظار المطلوبة، ويمكننا إدارة عملية المعايرة بأكملها. ويمكنكم الاتصال بنا للحصول على معلومات مفصلة.
